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Rodas descascando verniz

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Mensagem por koche em Sab 25 Jun 2016, 13:44

Tenho um Etios Cross 2014-14 e comecei a notar a um tempo atrás que nas quatro rodas estava descascando o verniz.
Não mando lavor o carro em lavagens, eu mesmo lavo ele, então posso garantir que não foram usados produtos químicos para lavá-las.
Reclamei na revisão e a Carhouse-NH disse que enviou a reclamação para fábrica e eles negaram garantia, disseram que foi usado produto para limpar as rodas, alguém já teve um problema semelhante a este, se alguém teve favor compartilhe...
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Mensagem por fernando_sgf em Sab 25 Jun 2016, 17:31

Entre com uma ação contra a Toyota.
Se vê realmente não usou produto deixem eles pedir perícia e senta o ferro neles.
Não se esqueça de pedir danos morais.
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Mensagem por Paulo moderador. em Sab 25 Jun 2016, 19:35

Faça uma pressão no gerente da css e no SAC da Toyota, se não conseguir resolver internamente, terá que partir para a justiça.
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Mensagem por fernando_sgf em Sab 25 Jun 2016, 21:42

Mantenho minha orientação acima.
O que me passou agora na cabeça é se vê teria cachorro em casa, especialmente macho, pois eles mijam na roda e o ácido úrico em contato na roda com o tempo acaba danificando-a
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Mensagem por Paulo moderador. em Sab 25 Jun 2016, 22:03

Fernando, antes disso tentaria resolver sem ação na justiça, pois estamos no Brasil, e como todos sabem, a justiça muitas vezes até existe, mas demora uma eternidade...
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Mensagem por koche em Seg 27 Jun 2016, 08:59

Será que se eu for na CSS eles me entregam uma cópia do pedido negado pela Toyota??
Vai que eles nem enviaram o pedido para Toyota...
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Mensagem por Diogo em Seg 27 Jun 2016, 09:10

Tenta também fazer uma reclamação no Reclame qui, as vezes funciona.
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