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Mensagem por Sandrosilva Seg 10 Dez 2018, 18:00

Boa tarde!  Meu carro vai pra revisão dos 30k agora, mas essa semana a suspensão começou a bater muito, e está vazando óleo.  A autorizada cobra um absurdo de mão de obra. É seguro fazer a troca sem ser na autorizada?! Obrigado!
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Mensagem por Rodrigo Ter 11 Dez 2018, 01:51

Sandro, na revisão dos 30.000 km reclame com a concessionária pois se estiver na garantia eles trocam os amortecedores que estão com vazamento  gratuitamente.
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Mensagem por Sandrosilva Ter 11 Dez 2018, 08:09

Ja liguei e disseram q não tem garantia disso. Peças de desgaste natural ... assim me disseram. Mas obrigado!
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Mensagem por Jackson Ulisses Qua 12 Dez 2018, 17:52

Pois é! Na hora da venda, o carro tem garantia de 3 anos, informação exaltada pelo vendedor. No momento de cumprir com o prometido, tudo é mau uso. O atendimento das Concessionárias em geral só funciona bem (e olhe lá!) nas revisões periódicas, somente se o carro tiver apenas os itens básicos pra trocar. Um conhecido aqui da região (Blumenau-SC), teve que arrumar uma briga pra trocarem o par de amortecedores dianteiros de seu Etios 2016 na garantia.
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Mensagem por Rodrigo Qui 13 Dez 2018, 09:39

Olá Sandro, no outro tópico sobre embreagem, o rapaz era taxista e ele tinha mais de 100 mil km durante um ano de uso e a embreagem dele foi pro saco. Nesse caso aí, a garantia já não nos respalda mais porque verifiquei aqui no site da Toyota https://www.toyota.com.br/servicos/garantia/, a garantia cobre 3 anos ou até 100 mil km, não sei se é o seu caso.. Se tiver passado os 3 anos desde a data de compra, já acabou o periodo de garantia, aí infelizmente temos que tirar dinheiro do bolso. Mas se for para trocar, é preferível comprar peças originais na concessionária e trocar na oficina da sua confiança porque a concessionária cobra um absurdo na mão de obra.
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Mensagem por Rodrigo Qui 13 Dez 2018, 09:50

No meu caso, fui reclamar do amortecedor dianteiro direito que estava fazendo barulho tipo "ploc ploc" quando voce anda nas ruas irregulares causando desconforto, a concessionária testou na bancada e me mostrou onde estava o problema, e disse que talvez eu tenha caído em buracos maiores devido o entortamento leve do curso do garfo, aí eu lembrei que no dia de chuva eu caí num buracão pensando que era um simples poça d´água. Nesse caso, a concessionária tem razão se me disser que é mal uso hehehehe. 

Pra mim é assim, se voce me disser que é mal uso então justifique, prove que fui eu que estraguei, senão a responsabilidade tem que ser da montadora, e aí a concessionária tem que dar seus pulo.
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Mensagem por kervinson Qui 13 Dez 2018, 17:54

Tem outros topicos aqui onde é dito que a css trocou os amortecedores, cada caso é um caso e cada css tem seu "dono" algumas são muito atenciosas e honestas com os proprietarios dos carros outras nem tanto, entra em contato com o sac e faz uma reclamação.
A css da peugeot aqui de Natal fechou justamente pelo pessimo serviço prestado, a montadora passou um tempo tendo que arcar com o custo de enviar os carros que ainda estavam em garantia para recife para serem feitas as revisões, depois de alguns meses resolveram esse pipino fazendo da high torque uma oficina autorizada para as revisões. Por uma questão judicial em andamento não pode ser aberta outra css peugeot aqui em natal.
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Mensagem por JoTanaka Ter 02 Abr 2019, 16:02

Olá a todos. Os amortecedores originais do Etios são feitos pela Monroe. Segundo um especialista do RJ que produz amortecedores especiais pressurizados com Nitrogenio para o Etios. Os amortecedores da Monroe são feitos no processo de lacramento superior e os retentores por serem maiores, não aguentam muito tempo e podem vazar antes de alcance um bom uso. Este vídeo está no Youtube, se eu encontrar eu posto o link aqui se permitirem. Parece que os Cofap aguentam mais tempo. O amortecedor dianteiro direito (lado passageiro) são os que mais apresentam problemas pelo que vi nas pesquisas na net.
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Mensagem por JoTanaka Qui 04 Abr 2019, 14:15

Dica sobre amortecedor Etios.
Como não quero fazer propaganda de empresa, segue somente o termo "Problema Crônico no Amortecedor Toyota Etios" para quem tiver interesse procurar no Youtube.com
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Mensagem por thalesdecastro Dom 07 Abr 2019, 17:58

Tive os 4 amortecedores trocados em garantia. Os dianteiros com cerca de 58000 e os trazeiros com cerca de 61000 kilômetros rodados. Assim como a válvula da bomba de combustível, aos 40000km, se não me engano. E na revisão de 70000 que fiz esse fim de semana observei infiltração nos repetidores de seta que ficam no paralamas (etios XS sedan AT 2016/2017) e o consultor informou que também serão trocados em garantia. Não tenho do que reclamar da Newland Fortaleza e Juazeiro do Norte.
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