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Insatisfeito

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Re: Insatisfeito

Mensagem por MAGRÃO em Sex 28 Nov 2014, 17:31

rencba, esses três carros não indicam que seja um problema crônico, ainda.
Os únicos problemas que acho crônico são os ruídos internos dos plásticos e a vibração do vidro traseiro.

Mas tomara que eles ajeitem logo seu carro e os problemas desapareçam. Terá uma embreagem novinha rs
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Re: Insatisfeito

Mensagem por brenotercio em Sex 28 Nov 2014, 17:34

rencba,

A única coisa que posso dizer é que esteja sempre atento e continue buscando a solução dos problemas do carro. O meu, com menos de um ano, tive que trocar o conjunto da bomba de combustível, a coluna de direção e o conjunto das bandejas (cobertos pela garantia). Sempre fui muito bem atendido na Toyolex Natal, de tanto ir lá conheço quase todo mundo, e sempre digo lá que qualquer coisa que aparecer no carro eu volto.
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Re: Insatisfeito

Mensagem por MAGRÃO em Sex 28 Nov 2014, 18:10

Quais sintomas seu carro apresentou Breno?
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Re: Insatisfeito

Mensagem por brenotercio em Sab 29 Nov 2014, 19:06

Coluna de direção - leveza em alta velocidade
Bandejas - "Tec tec" quando o amortecedor deslocava muito, em buraco ou lombada.
Bomba de combustível - Ploc ploc quando eu usava álcool. Troquei duas vezes. Disseram que havia relatos semelhantes quando se usava álcool. Me disseram que a fábrica estava ciente do problema, que estavam trabalhando em uma peça com correção desse defeito. Disseram também que quando estivesse disponível poderia ser trocada na garantia. Nunca mais usei álcool e não procurei saber se a tal peça com correção já está disponível. Vou ver isso.
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Re: Insatisfeito

Mensagem por MAGRÃO em Sab 29 Nov 2014, 19:30

Hum. Tendi!
Valeu pelo relato.
O meu da umas batidas secas na dianteira do lado direito. Acho estranho, mas ainda não tive tempo de olhar.
A direção elétrica, TB acho que em alguns momentos ela fica um pouco pesada pra manobrar... No teste drive achava tao macia, mas acho que é pq já perdi o referencial de outros carros kkkk
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Re: Insatisfeito

Mensagem por EduFrazao em Seg 01 Dez 2014, 10:42

Uso meu carro frequentemente com Etanol. Ainda não ouvi nenhbum barulho suspeito na bomba.
Aqui em SP pelo preço compensa, quando o trajeto é na cidade. Não notei muita diferença de consumo de gasolina pra etanol apenas na cidade.
Quanto a direção elétrica, percebi exatamente isso que vocês falaram. Achei que ela estava ficando meio dura as vezes, até pegar o carro da minha irmã com direção hidráulica. Aí vi com é macia. Rss. Detalhe: Consta no manual que a direção pode aquecer se usada com frequencia com o carro parado, e neste caso, ela endurece um pouco.
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Re: Insatisfeito

Mensagem por rencba em Qui 04 Dez 2014, 15:49

Boa tarde galera!

Desculpa a demora para atualizar.

Na terça-feira peguei o Etios, pensando estar tudo resolvido, acreditem, trocaram o conjunto da embreagem e me entregaram o carro. Assim que peguei uma avenida percebi que o problema continuava, além da embreagem estar bem baixa, o rangido na suspensão continuava, enfim, decepção total.

Voltei la e fui direto no gerente pós venda onde fui bem atendido, e o mesmo comprovou a extrema dificuldade de engatar as marchas e chamou o gerente da oficina. Hoje recebi uma ligação dele dizendo que o departamento de engenharia respondeu o meu caso dizendo que verificaram que acontece de fato o problema em alguns veículos e que o rolamento e o cabo de embreagem são os causadores disso. E que a fábrica está enviando um conjunto de embreagem diferente para os carros que apresentam esses problemas, ou seja, minha embreagem será trocada novamente. E os demais problemas serão todos resolvidos sob supervisão do gerente.
Ele me garantiu que me entrega o carro com tudo sanado. E me pediu desculpas pelo transtorno e vai me oferecer um carro para andar enquanto o serviço não ficar pronto. Na terça feira as peças chegam da fábrica.

Agora é esperar, e pessoal fiquem de olho!!!
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Re: Insatisfeito

Mensagem por T-6 em Qui 04 Dez 2014, 16:43

Legal. Boa sorte com teu problema e mantenha a gente informado sobre os acontecimentos. É sempre bom sabermos como as concessionárias tratam seus clientes.
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Re: Insatisfeito

Mensagem por Paulo moderador. em Qui 04 Dez 2014, 23:02

Cara, que pena que seu carro teve esses problemas, pois é dificil ter um Etios com problema, mas achei muito legal da Css te fornecer um carro enquanto o seu está assim, não vi nenhuma outra marca fazer isso, e na Toyota já é o terceiro cliente que teve isso.
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Re: Insatisfeito

Mensagem por Guerreiro_BR em Sex 12 Dez 2014, 09:20

Uma pergunta. A troca da embreagem é gratis (garantia)?
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Re: Insatisfeito

Mensagem por Diogo em Sab 13 Dez 2014, 21:52

Guerreiro_BR escreveu:Uma pergunta. A troca da embreagem é gratis (garantia)?

Sim, pois neste caso se trata de um defeito e não desgaste natural, mas o carro precisa estar com as revisões em dia para ter garantia.
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Re: Insatisfeito

Mensagem por bangoo em Seg 22 Dez 2014, 20:43

Bom acho que esse problema das baixas médias é normal em Cuiabá - leia-se tudo adulterado...
O nosso etios faz média de 8,5 km/l a gasolina dentro da cidade, mas já chegou a fazer 7 km/l. Na estrada dentro do MT e RO faz em torno de 12,5 km/l - ruim na minha opinião. Bastou vir de férias pro RS e PR e pronto... o problema sumiu... está fazendo entre 14,2 e 15,5 km/l...
Ao amigo de Cuiabá, sinto muito mas com o nosso péssimo trânsito combustíveis e bombas adulteradas; nossos carros nunca farão boas médias de consumo.
Quanto ao atendimento da css é isso mesmo, uma vergonha total. Dica - marque as revisões com pelo menos 20 dias de antecedência...
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Re: Insatisfeito

Mensagem por EduFrazao em Ter 23 Dez 2014, 10:48

Cara, aqui no interior de SP é bravo tb. Mas estou ficando esperto aqui. Pra mim, tem adulteração nos combustíveis. Comecei a abastecer na Shell em outra cidade, e estou notando uma melhora na autonomia. Com o etanol aditivado da Shell, estou fazendo 9.7 de média na cidade, com uso de ar condicionado em 50% do tempo.
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