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Recall por conta de problemas no sistema de airbag.

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Mensagem por fabionardi em Seg 16 Out 2017, 17:36

Pois é, as CCS da Toyota possuem cadastro de serviços, mas a atendente não encontrou nada no meu veículo. Disse que nem todos os chassis no intervalo do comunicado precisam de reparo (meu caso, bag do motorista).

Achei estranho não precisar pois inicialmente a carta de aviso no site relaciona uma lista de chassis onde o meu está incluso. Depois na CSS eles informam que meu carro não precisa de reparo e também informam que nada foi reparado no passado.

Sinceramente, muito confuso as infos.
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Mensagem por Diogo em Seg 16 Out 2017, 17:54

fabionardi, basta você entrar no site http://www.toyota.com.br/servicos/recall/ e colocar o chassi do seu carro, ai vai aparecer se tem algum recall pendente de reparo ou já reparado, aparece inclusive onde foi feito o reparo e o dia.
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Mensagem por Darci em Sex 15 Dez 2017, 20:11

Ufa galera, quase 6 meses de espera, mas enfim trocaram o airbag do passageiro.
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Mensagem por Adelino Mazuti em Seg 18 Dez 2017, 08:18

Darci dá um alivio né de fazer a troca, senti isso tb quando trocaram o do meu carro.

O serviço no seu carro demorou quanto tempo?

Aqui na CSS da minha cidade foi 30 min!
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Mensagem por Camposvac em Ter 06 Fev 2018, 17:17

Finalmente os airbags do meu etios nasceram! Depois de longos 9 meses de espera chamaram para trocar os dois airbags do meu etios! Agora espero nunca precisar usá-los. Basketball
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Mensagem por Adelino Mazuti em Ter 06 Fev 2018, 17:50

Ai sim em, só assustei que o seu não foi como da maioria primeiro um e depois o outro.
O meu demorou, mais do motorista foi primeiro e depois de uns 8 meses foi o do passageiro.

Dá um alivio saber que agora funciona, mais realmente eu também espero nunca usar ele, kkkkkkk
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Mensagem por thiago_niteroi em Sex 17 Ago 2018, 12:14

Finalmente consegui resolver o meu problema... Fui pesquisar aqui no forum e descobri que não sou só eu. Falei com um amigo advogado que entrou com uma ação pra mim e em menos de 1 semana a concessionária me ligou querendo agendar a substituição do airbag. E ainda ganhei uma indenização de 3 mil reais pela demora. rs
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Mensagem por Adelino Mazuti em Sex 17 Ago 2018, 13:44

Oloco em Thiago, teve que entrar com ação, que zica isso em.
Mais que bom que deu certo e ainda deu uma lição pela enrolação. kkkk
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Mensagem por kervinson em Sex 17 Ago 2018, 16:37

Rapaz a css toda vez que eu perguntava pelo recall dizia que tava esperando chegar, até que um dia fui direto no site da toyota e agendei, no mesmo dia ligaram pra mim confirmando o agendamento.
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Mensagem por Adelino Mazuti em Sex 17 Ago 2018, 17:26

O meu foi uma saga de 3 meses, sempre ligava ai a moça falava que estava sem as peças e ai era pra ligar no mês seguinte, na ultima vez não esperei um mês não, esperei só uma semana e liguei novamente, ai a moça falou que tinha duas peças e já falou, vamos agendar.

Se eu tivesse ficado esperando tava até hoje.
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