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Mensagem por Ramon-SC em Sex 21 Set 2018, 22:47

Boa noite a todos !!!

Alguém tem idéia do tempo médio que leva para se fazer as revisões normais, tipo 10 mil, 20 mil, trinta mil Km ???

Estou estudando a compra de um Etios 1.3 X automático, e como a CSS mais próxima está a 70 km de onde moro, seria interessante saber quanto tempo elas levam fazendo essas revisões.

Obrigado!
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Mensagem por Diogo em Sab 22 Set 2018, 10:42

Normalmente as revisões são bem rápidas, se você vai ficar esperando pode pedir para colocarem logo o carro em serviço, eles conseguem fazer em 1 ou 2 horas.

Algumas css tem a revisão expressa, que eles fazem tudo em 1 hora, mas não são todas, entre no site da Toyota e verifique.
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Mensagem por Rodrigo em Seg 24 Set 2018, 15:00

Olha Ramon, as concessionárias da Toyota demoram para receber seu carro, fazem aqueles procedimentos de check list e te enrolam uns 15 minutos, depois passa para o mecanico, o mecanico enrola umas meia hora para pegar seu carro, para fazer o serviço fazem até rapido, meia hora ou 40 minutos fica pronto a revisao, se voce mandar lavar, vai esperar a fila, até chegar em voce, já te consumiu pelo menos 40 minutos, vai gastar pelo menos 1h lavando, depois passa pelo rapaz de qualidade, ele enrola mais 15 minutos para verificar seu carro para depois passar para consultor, o consultor enrola mais 15 minutos para te entregar o carro. Calcula ai quanto tempo voce vai ficar na concessionaria esperando pelo carro revisado, e olha que eles fazem o trivial que é troca de oleo e mais nada, não verificam o que é o padrao deles, tipo testar o esguicho, lubrificar as portas, verificar todas as suspensoes, estados dos freios, etc...
Eu já passei raiva todas as vezes que vou para a Toyota.
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Mensagem por Rodrigo em Seg 24 Set 2018, 15:07

Sabado passado fui para concessionaria Toyota reclamar do barulho estranho na suspensão, até o mecanico chegar com o carro la dentro, me enrolaram 45 minutos. O mecanico não conseguiu identificar o problema olhando, o chefe de qualidade resolveu andar comigo na rua lisa, não conseguiu identificar problema, isso porque eu ja disse que so aparece barulho nas ondulacoes da pista, apareceu o barulho "toc toc toc", eu disse ouviu? Ele ouviu, chegou na oficina, entregou para o mecanico e disse tem um barulho toc toc toc descubra ai. Q folgado esse cara!!
Ai chamei o chefe da oficina, resolvemos dar outra volta na rua, desmontaram o amortecedor e montaram de volta e nem fizeram o alinhamento. No final das contas enrolaram e nao me deram solução, disseram que não tem problema nenhum, eu entrei as 8h e saí 11h30
Fiquei puto da vida, que pós venda é esse da Toyota!!!!!!
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Mensagem por The Mole em Seg 24 Set 2018, 20:30

Reclame no SAC e no Reclame Aqui e redes sociais.
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Mensagem por Sergio em Seg 24 Set 2018, 21:13

Ramon, se não tiver nenhuma reclamação a fazer sobre o carro o antedimento é rápido e dá para aguardar sem nenhum problema. Como o Diogo falou fica entre 1 e 2 horas. Meu primeiro Etios apresentou um problema na válvula de pressurização da linha de alimentação de combustível, defeito que aconteceu em vários carros e dificultava a primeira partida. Marcaram um dia para voltar quando a peça estaria disponível e trocaram rapidamente. No segundo Etios o volante apresentou um leve descascamento e também marcaram um outro dia para retornar que era o prazo para o recebimento da peça a ser encomendada na fábrica. Nos dois casos atenderam rapidamente sem nenhum tipo de questionamento de maneira eficiente e atenciosa. Tenho certeza que você vai gostar do pós venda da Toyota, o altíssimo índice de satisfação não é por acaso.
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Mensagem por Rodrigo em Ter 25 Set 2018, 00:36

Tem concessionárias que atende super bem mas tem concessionárias que te atende super mal. Vai depender de cada concessionária o atendimento.
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